Tecnologia
Facebook e Meta Business Suite ficam fora do ar nesta terça (03)
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O Facebook e alguns serviços da Meta, como o Meta Business Suite, estão fora do ar nesta terça-feira (03) segundo relato de usuários na ferramenta Downdetector. A queda foi registrada a partir das 18h15 e por volta das 19h30, quase 800 reclamações já eram contabilizadas na ferramenta de monitoramento.
Os problemas mais reportados foram no website (70%) e conexão do servidor (28%), sendo que apenas 2% dos usuários relataram problemas no aplicativo móvel.
Ao tentar efetuar o login no Facebook ou na Meta Business Suite, aparece a seguinte mensagem: “Conta temporariamente indisponível. Sua conta não está disponível devido a um problema técnico no site. Esperamos que isso seja resolvido em breve, tente novamente em alguns minutos.”
O problema não se limita ao Brasil. De acordo com a agência de notícias Reuters, o Facebook também registrou instabilidades massivas nos Estados Unidos, com mais de 10,6 mil notificações no Downdetector por volta das 19h37 (horário de Brasília). Outros países da Europa e da América Latina também aparecem no mapa de calor de falhas da plataforma, indicando um problema global na infraestrutura da Meta.
No fórum Reddit, havia mais de 216 comentários em uma postagem na comunidade dedicada à rede social. Nela, usuários relataram problemas no login por meio de navegadores, mas não pelo aplicativo.
No X, fala-se em diversos países afetados:
Curiosamente, a instabilidade na Meta ocorre no mesmo dia em que o TikTok também enfrentou problemas técnicos nos Estados Unidos. De acordo com o portal 9to5Mac, uma falha na infraestrutura da Oracle (parceira de nuvem do TikTok) afetou a rede de vídeos curtos horas antes, o que levanta discussões sobre a estabilidade de grandes provedores de infraestrutura global nesta terça-feira.
Gerenciador de anúncios
Diferente da falta de respostas imediatas para o usuário comum, a Meta oficializou a instabilidade em seu painel voltado para empresas e desenvolvedores. O portal Meta Status registrou um quadro de “Interrupções de alto nível” (High disruptions) em diversas frentes de publicidade e gestão:
- Criação e Edição: problemas para criar ou editar anúncios no Gerenciador de Anúncios foram registrados às 18h57.
- Entrega de anúncios: a veiculação de campanhas (Ads Delivery) também foi afetada, o que pode impactar o alcance de anúncios ativos.
- Relatórios e métricas: o acesso a dados e relatórios de desempenho também apresenta falhas.
A equipe de engenharia da Meta afirmou estar ciente dos problemas e trabalhando para resolvê-los o mais rápido possível.
*Matéria em atualização